“Het was spannend: onze derde nominatie en na twee keer winnaar voor Medewerkerbeleving Award ook de award voor Grootste stijger in ontvangst mogen nemen? Nee, we grepen net mis: NRG (Nuclear Research and consultancy Group) kaapte de award net voor onze neus weg. Maar we blijven blij en trots, en strijden de volgende keer weer even enthousiast mee”, reageert algemeen directeur Laetitia Simonis met trots. En terecht, want 1nergiek is wel in de Top 3 terecht gekomen! Er waren nota bene 38 genomineerden in 15 categorieën, die weer voortkwamen uit de honderden door Integron uitgevoerde klant- en medewerkerbelevingsonderzoeken in 2021.

“Onze felicitaties gaan uit naar alle winnaars en medegenomineerden. Eens te meer hebben zij het belang aangetoond van structurele aandacht voor klanten en medewerkers. Zeker in tijden waarin bedrijven en organisaties onder meer te maken hebben met personeelstekorten, veranderende omstandigheden en de steeds prominentere rol voor de organisatiecultuur. Zij laten zien wat er mogelijk is en zijn een voorbeeld voor al die organisaties, die ook het beste uit hun medewerkers en klanten willen halen”, stelt Arjen Maliepaard, Managing Director bij onderzoeks- en adviesbureau Integron.

 Top 3 Grootste stijgers

Schoonmaakbedrijf 1nergiek is genomineerd voor een klantbeleving award in de categorie Grootste stijgers, samen met NRG (een bedrijf dat nucleair onderzoek doet voor nationale en internationale overheid en bedrijven) en Renewi (afvalverwerker en recyclebedrijf). Laetitia: “Drie totaal verschillende bedrijven, maar we hebben het afgelopen jaar blijkbaar alle drie de grootste stijging in klanttevredenheid gerealiseerd. Integron doet daar uitgebreid onderzoek naar. We zijn trots dat ook onze klanten zo positief over 1nergiek zijn. Dat is absoluut een welverdiende pluim voor onze schooncollega’s, die al twee keer de Medewerkerbeleving Award in de categorie Dienstverlening hebben gewonnen. Met de nominatie Grootste Stijger krijgen zij bevestigd hoe blij en tevreden onze klanten over 1nergiek zijn en daar hebben zij voor gezorgd. En ook al zijn we geen winnaar, we zijn enorm trots en dankbaar, want onze schooncollega’s maken elke dag het verschil!”

“Na twee keer winnaar van de Medewerkerbeleving Award in de categorie Dienstverlening zijn we nu genomineerd voor de categorie Grootste stijgers. Hoe trots kun je zijn? Heel trots!”, reageert een enthousiaste Laetitia Simonis, algemeen directeur van schoonmaakbedrijf 1nergiek uit Lijnden. Voor de twaalfde keer reikt onderzoek- en adviesbureau Integron op donderdag 23 juni de Beleving Awards uit in Hal4 aan de Maas in Rotterdam. De uitreiking van de Beleving Awards is uitgegroeid tot het klant-, medewerker- en inspiratie-event, waarbij duidelijk wordt hoe goed organisaties scoren op de tevredenheids- en enthousiasmeladder. “Het is een stimulans voor bedrijven, dus ook voor ons, om er nog meer tevredenheid en enthousiasme uit te halen dan er al in zit. En dat doen we samen en dankzij onze schooncollega’s.”

Integron nomineerde de afgelopen jaren bijna 300 organisaties en meer dan 90 winnaars stonden al op het podium. De klantbeleving awards 2022 zijn verdeeld over acht categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 220 door Integron uitgevoerde klantonderzoeken in 2021 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde klanttevredenheidscijfer en de hoogste Net Promoter Score (NPS), die de mate van aanbevelen aangeeft. Verder worden ook de grootste stijgers en organisaties met de hoogste NPS beloond.

Grootste stijger in aanbeveling

Schoonmaakbedrijf 1nergiek is genomineerd voor een klantbeleving award in de categorie Grootste stijgers, samen met NRG (een bedrijf dat nucleair onderzoek doet voor nationale en internationale overheid en bedrijven) en Renewi (afvalverwerker en recyclebedrijf). Laetitia Simonis: “Drie totaal verschillende bedrijven, maar we hebben het afgelopen jaar blijkbaar alle drie de grootste stijging in klanttevredenheid gerealiseerd. Integron doet daar uitgebreid onderzoek naar. We zijn trots dat ook onze klanten zo positief over 1nergiek zijn. Dat is absoluut een welverdiende pluim voor onze schooncollega’s, die de afgelopen twee edities de MedewerkersBeleving awards in de categorie Dienstverlening hebben gewonnen. Met deze nominatie krijgen zij bevestigd hoe blij en tevreden onze klanten zijn. Geweldig!”

Over 1nergiek

Met 500 medewerkers is 1nergiek een middelgrote speler op de zakelijke schoonmaakmarkt. 1nergiek is landelijk actief in vastgoed, de culturele sector, winkelcentra, kantorenmarkt en op scholen. Een optimale leef-, werk- en winkelomgeving creëren is de doelstelling. Hiervoor biedt 1nergiek diverse diensten aan: van schoonmaak tot glasbewassing en specialistische reiniging, van service host tot receptionist en huismeester.

 Over Integron

Integron is een toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau in Nederland op het gebied van objectief kwantitatief en kwalitatief klant- en medewerkerbelevingsonderzoek. Al ruim 28 jaar weet het bureau als geen ander hoe belangrijk klanten en medewerkers voor organisaties zijn. Samen met haar opdrachtgevers bouwt Integron aan betekenisvolle, excellente organisaties waar klanten en medewerkers zich thuis voelen. Integron maakt werk van effectief continu inzicht.

Ook 1nergiek zet op 15 juni al haar schooncollega’s in het zonnetje met een toepasselijk presentje voor de zomer. Zonder hen hebben wij als organisatie geen succes en dat realiseren we ons allemaal heel goed. Door een (h)echte samenwerking en aandacht voor de mens zelf kunnen we trots stellen dat we extreem weinig verloop hebben en dat schooncollega’s het naar hun zin hebben bij ons én bij hun opdrachtgever. Laat de zomer maar komen, wij zijn allemaal goed voorbereid!

#ddvds2022 #waardering #trots #1nergiek

Omdat het best een belangrijk onderwerp is en wij als 1nergiek een middelgroot schoonmaakbedrijf groot in kan zijn! Danielle Bal nam deel aan dit webinar om te vertellen over de manier waarop wij omgaan met het verzuim en dat is te zien in een laag verzuimpercentage.

Er is namelijk een steeds groter tekort aan bedrijfsartsen. Daarvoor kiezen veel arbodiensten er tegenwoordig voor om delen van taken van bedrijfsartsen over te dragen aan andere professionals, zoals basis- en verzekeringsartsen, (arbo)verpleegkundigen, casemanagers e.d. Dit wordt “taakdelegatie” genoemd. Niet alle taken van de bedrijfsarts mogen echter aan anderen gedelegeerd worden. De bedrijfsarts moet ervoor zorgen dat taakdelegatie verloopt volgens de daarvoor opgestelde wet- en regelgeving, daarom is het effectief samenwerken bedrijfsartsen en werkgevers een absolute pré.

Als 1nergiek realiseerden we ons maar al te goed dat aandacht voor preventie, focus op optimale samenwerking met de bedrijfsarts en goede communicatie met de zieke medewerker de sleutel is tot een beheersbaar ziekteverzuim.

De vraag was dan ook aan ons hoe 1nergiek het verzuim heeft ingeregeld? Er is geen casemanager in taakdelegatie via een Arbodienst meer. Dat scheelt veel ruis in de communicatie, geeft veel meer begrip bij alle partijen (iedereen weet waar die het over heeft) en dus gerichte aandacht op het herstel van de zieke medewerker. Halverwege vorig jaar hebben we de organisatie hiervoor ingeregeld en sinds 1 januari 2022 opereren we daarin zelfstandig en heeft onze verzuimcoördinator nauw contact met de Arboarts. Hierin is 1nergiek op dit vlak één van de eersten binnen schoonmaakland, die de verzuimaanpak drastisch op de schop heeft gegooid. Zo hebben we nu de volledige controle en regie over onze verzuimdossiers en levert dit ook een enorme kostenreductie (meer dan 30%). Het werkt veel efficiënter voor alle betrokkenen, de kosten zijn een stuk lager en het verzuimpercentage ligt ruim 2% lager dan via de “traditionele” manier van werken met een Arbodienst.

Zie hier de uitzending: https://stichting-ras.webinargeek.com/watch/replay/1387362/ed0825607c4080862b8e7dae451025df/

#verzuim #RAS #schoonmaak #1nergiek

Was een bijzondere dag want 1nergiek nam afscheid van de oudste schooncollega van 1nergiek. 3 feestjes voor de heer Klasens die ooit 5 dagen voor zijn pensioen bij ons in dienst kwam. Nu werd hij in de bloemetjes gezet en in de afscheidsspeech hebben we eerst stilgestaan bij zijn pensionering en hem het beroemde beeldje overhandigd. Daarna dat hij met 78 jaar uit dienst gaat. Last but not least trokken we zijn 12,5 jarig jubileum naar voren want zo’n bijzondere schooncollega gunnen wij natuurlijk ook de 12,5 jarige jubileumuitkering. Onder het genot van een heerlijk gebakje lekkere koffie wensten het team en de collega’s van kantoor hem alle succes en de groeten aan zijn vrouw ;-).

“Facilitaire professionals kunnen elkaar na 2,5 jaar coronastilte weer ontmoeten op de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer op 8, 9 en 10 juni in Jaarbeurs Utrecht. Hoe fijn is dat”, enthousiasmeert Laetitia Simonis, algemeen directeur van schoonmaakbedrijf 1nergiek. We voelen dat de behoefte onder facility managers, adviseurs, inkopers, relaties, prospects en wie niet, er weer is om elkaar te ontmoeten, kennis op te doen en innovaties te ontdekken. Ook deze 23 editie wordt zeker weer een succes. Vakbeurs Facilitair is een belangrijk en breed platform, want de beursbezoekers zijn verantwoordelijk voor alles buiten de ‘core business’ van een bedrijf, organisatie, instelling, school, winkelcentrum of andere omgeving. Denk aan werkplekken, werkomgeving, werkplezier, gastvrijheid, veiligheid, hygiëne en natuurlijk aan budgetten. Wij zorgen voor een 1nergieke bijdrage. Daarom staan wij op de vakbeurs Facilitair, standnummer 11.5.17, en dragen wij onze kernwaarde uit: Schoon. Voor elkaar!”

Na de succesvolle 22e editie in 2020 – met bijna 13.000 bezoekers – staat op woensdag 8, donderdag 9 en vrijdag 10 juni 2022 de 23e editie van de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer in Jaarbeurs Utrecht gepland. “Deze vakbeurs is al decennialang een succes, doordat facilitaire professionals behoefte hebben aan kennis en kennis maken, zien en vervolgafspraken maken. “Op deze beurs draait het niet enkel om schoonmaak, maar ook om catering, beveiliging, bedrijfshuisvesting, energie, duurzaamheid en binnenklimaat. Het is echt de moeite waard om een bezoek te brengen”, motiveert Laetitia.

Oog voor de omgeving

Overal op de beurs komen bezoekers en standhouders met het enthousiasme, de aandacht voor het werk en de gastvrijheid van 1nergiek in aanraking. De 1nergiek-stand en haar bemanning stralen heel duidelijk uit wie en wat wij zijn én kunnen. Nieuwsgierig? Iedereen is van harte welkom in hal 11 op stand 11.5.17.

”Ons schoonmaakbedrijf telt 500 medewerkers. Vanzelfsprekend is onze core-business het schoonhouden in en om gebouwen. Maar door onze aandacht voor mens en welzijn zorgen we ook voor optimaal leef-, werk- en winkelplezier van onze opdrachtgevers en hun gasten. Oog voor de omgeving is onze missie. Onze mensen – onze schooncollega’s zoals wij ze noemen – is onze kracht. Daarom stellen wij het welzijn van mensen voorop. De winst hiervan is groot, voor onze opdrachtgevers en al onze schooncollega’s.”

Eén team, één taak

Ook specialistische schoonmaakzaken zorgt voor en geeft 1nergie(k). Laetitia: “Onze eigen specialisten verzorgen glas- en gevelreiniging, vloeronderhoud, dieptereiniging keukens en sanitair, werkplekhygiëne, verbouwings-, oplever- en verhuisschoonmaak, calamiteitendiensten tot terreinonderhoud. De collega’s van onze opdrachtgevers en onze schooncollega’s werken samen als een hecht team aan schone, opgeruimde, veilige en sfeervolle ruimtes. De beleving staat hierin centraal, van medewerker en gast van elk pand van iedere opdrachtgever.”

Over 1nergiek: Schoon. Voor elkaar!

1nergiek is een middelgroot, landelijk opererend schoonmaakbedrijf, specialist in het spik en span schoonhouden van kantoorgebouwen, culturele instellingen, winkelcentra en scholen. We ontzorgen en bieden daarom ook een scala van facilitaire diensten aan: van huismeester tot receptionist, van handyman, service host tot groenvoorziening. Meer info: www.1nergiek.nl.

Vindt u een bezoek aan de vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer de moeite waard? Registreer u gratis via deze link: vakbeurs Facilitair bezoekersregistratie.

Sporten is een serieuze bezigheid; je wilt presteren, plezier hebben en daarvoor is een goede gezondheid en mindset nodig. JIJ bent belangrijk als mens en toch draait het altijd ook om samenwerken. Want alleen lukt het niet. Ook niet als je Tom Egberink heet, een paralympisch rolstoeltennisser bent, al jaren Nederlands kampioen en nu de nummer 6 van de wereld. Je hebt als eerste te maken met jezelf, vervolgens de vele mensen die in je geloven, je trainers, verzorgers, sportieve collega’s en je tegenstanders; en in die rij is nu ook 1nergiek aangesloten.

 Wat hebben 1nergiek en Tom Egberink met elkaar gemeen?

Voor 1nergiek is het succes haar collega’s, het zichtbare enthousiasme, jezelf zijn, vertrouwen, ruimte voor fouten maken, maar ook je verantwoordelijkheid nemen, elkaar iets gunnen, zorgzaam zijn en genieten van alle successen groot en klein en dat vooral met elkaar.

Het team van 1nergiek heeft zich gecommitteerd om Tom Egberink enthousiast te ondersteunen op zijn weg naar de Paralympische Spelen in 2024 in Parijs. 1nergiek en Tom geloven allebei in hun “eigen kracht”. Die is uniek en zorgt als je er oprecht in gelooft dat je tot grote prestaties in staat bent. Dat betekent hard werken en dat elke dag. Kunnen we iets van elkaar leren? Jazeker en daar gaan we 1nergie in steken.

 Vandaag was een speciale dag voor ons allemaal

Vandaag zat het kantoor vol met onze operationele leiding en alle collega’s van de afdelingen op kantoor. Een middag waarin iedereen werd meegenomen in het enthousiasme van Tom, zijn drive, vele ambities en dat je tegenslagen kunt overwinnen en een winnaar mag zijn. Maar ook hoe blij hij is met zijn pasgeboren dochter en wat zij nu al voor invloed heeft op zijn sportieve carrière. Prachtig hoe alles samenvalt en daar gaat 1nergiek actief in meedoen. Wij willen ook succes hebben, groeien als bedrijf, als persoon en overtuigd zijn dat het altijd lukt als je er maar in gelooft.

Net even anders, dat geeft 1nergie(k)

Naast een interessante lezing van Tom waarin hij ons meenam in zijn bijzondere levensverhaal, had hij ook een quiz georganiseerd met serieuze prijzen waar fervent voor werd gestreden. Het officiële tekenmoment met lekkers mocht niet ontbreken waarna we ook met z’n allen op de gevoelige plaat zijn gezet. Tom ontving als papa een passend cadeau die onze schoonmaakbranche eer aandoet en onze collega’s Abdel en Yasemin hebben uit eigen beweging ook maar even zijn auto gewassen. Want ja, bij een schoonmaakorganisatie als 1nergiek ontgaat ons niets en wat vies is moet schoon worden.

Alle dank ook aan Henk Appels, onze opdrachtgever van het Atrium én matchmaker. Hij deed zijn verhaal over waarom hij met 1nergiek graag al vele jaren samenwerkt en wat daar belangrijk bij is om vervolgens de details prijs te geven hoe hij ons op elkaar vond lijken en als bemiddelaar Tom en 1nergiek aan elkaar gekoppeld heeft.

Een unieke middag en daar zullen nog vele soortgelijke momenten op gaan volgen.

We spreken dan ook niet over sponsoring; wij noemen dat een win-win!

Op dinsdag 19 april heeft Laetitia Simonis een Training Gastgerichtheid mogen geven voor ons team schooncollega’s o.l.v. onze Facilitaire coördinator Antoinet Boxum en onze rayonmanager Huib Massen op het Nederlands Lucht- en Ruimtevaartcentrum in Marknesse. Dit ga ik zeker vaker doen enthousiasmeert Laetitia Simonis; ”heerlijk wat een energie heb ik van ze mogen ontvangen”. 1 ding is duidelijk: zij zijn zich zeer bewust wat “Gastgericht zijn” inhoudt!

#Gastgericht #energie #welkomgevoel #training

In maart 2022 waren wij erg druk met de jaarlijkse audit van onze certificaten en keurmerken. Voor onze ISO en MVO certificaten was het een periodieke audit en voor ons VCA ** certificaat was het een hercertificering. Gelukkig konden de auditoren van EBN Certification B.V. door het versoepeling van de Coronaregels weer fysiek aanwezig zijn en hebben we in 3 dagen deze audits doorlopen.
1nergiek is weer zonder opmerkingen en tekortkomingen door de audits gekomen. Met dank aan onze medewerkers en opdrachtgevers voor hun hulp en tijd.

Wij kunnen wederom zeggen dat we weer gehercertificeerd zijn voor ons VCA** certificaat. Tevens hebben ook de periodieke audit van de ISO 9001, ISO 14001 en de MVO-wijzer behaald.
Nu alleen in april het Keurmerk van Schoonmakend Nederland en dan hebben wij alle audits van 2022 weer gehad.

#certificering #keurmerken #trots #professioneel #kwaliteit

Vandaag is het Nationale Complimentendag, de dag dat het draait om het tonen van persoonlijke waardering en het geven van oprechte aandacht. Daarom hebben wij onze schooncollega’s een extra complimentje gegeven. Wie geef jij een compliment vandaag?